Apkid:com.pingan.easyloan
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### 平安好贷隐私政策
本政策仅适用于平安好贷的金融产品或服务,包括贷款产品及保险产品。
发布日期:2020年12月24号
生效日期:2020年12月24号
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运营者的公司名称:深圳平安综合金融服务有限公司
运营者注册地址:深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心11层
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
个人信息保护相关负责人联系电话:021-38638321或021-38643366
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### 本政策将帮助您了解以下内容:
1、用户信息授权
2、我们如何收集和使用您的个人信息
3、我们如何使用 Cookie 和同类技术
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、您的权利
7、我们如何处理儿童的个人信息
8、您的个人信息如何在全球范围转移
9、本政策如何更新
10、争议的解决
11、如何联系我们
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平安好贷深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,平安好贷承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
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####  一、用户信息授权
1、您授权平安集团,除法律另有规定之外,将您提供给平安集团的信息、享受平安集团服务产生的信息(包括本条款签署之前提供和产生的信息)以及平安集团根据本条款约定查询、收集的信息,用于平安集团及其因服务必要委托的合作伙伴为本人提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。
2、您授权平安集团,除法律另有规定之外,基于为本人提供更优质服务和产品的目的,向平安集团因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集本人的信息。前述“信息”可能包括但不限于本人的身份信息、金融信息、生物识别信息、通信信息、医疗健康信息、行踪轨迹信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其他经您授权的信息。
3、为确保您的信息安全,平安集团对上述信息负有保密义务,并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。
4、本条款自本人签署时生效,具有独立法律效力,不受本条款所属合同或协议成立与否及效力状态变化的影响。
5、本条款所称“平安集团”是指中国平安保险(集团)股份有限公司及其直接或间接控股的公司,中国平安保险(集团)股份有限公司直接或间接作为其单一最大股东的公司,以及中国平安保险(集团)股份有限公司以其他方式直接或间接控制或有重大影响的主体。
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#### 二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们只会在您使用特定业务功能时,仅收集为了正常运行该业务功能所必须的信息,在您停止该业务功能的使用后,我们将会停止您的个人信息收集的行为。
平安好贷仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
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#### (一)为您提供提交贷款申请服务
1、业务功能一:注册成为用户。
为完成创建账号,您需提供以下账号信息:您的手机号码,以及短信验证码;您还可以选择开启指纹权限或我们提供指纹验证结果,用以进行Touch ID登录。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2、业务功能二:产品展示、个性化推荐、发送营销信息。
我们会为您提供贷款及保险产品的信息展示,也会根据您的资质情况为您推荐适合您的产品。
3、业务功能三:提交贷款申请。
提交贷款申请时,需要您提供以下信息:
1) 您的账号信息:手机号
2) 身份信息:姓名
3) 位置信息:城市
4) 年龄信息:出生年月
5) 资产信息:名下是否有全款车
6)
申请信用贷时,若您能额外提供以下资产信息:是否申请过贷款、是否使用过信用卡、是否有房贷、是否是主贷人、房贷已还多少期、房贷是否已结清、房贷结清是否在一年之内、房贷月缴金额、房产类型、您名下是否有本地全款房、持有房产证是否超过一年、房产证上持有人有几个人的名字、近1年之内持证人有没有新增或减去持证人、是否有如下保险公司的期交保单、是否为投保人、保单缴纳年限、保单年缴金额、是否有公积金缴纳记录、公积金已连续缴纳多久、最后一次缴纳是否在2个月内、是否有社保缴纳记录、每月社保缴交多少、已连续交满多久,则我们会为您更精准的匹配贷款方案;
7)
申请车主贷时,若您能进一步提供以下资产信息:车牌所在城市、名下是否有全款车或车贷已还清、车辆是否正在抵押中、新车购买时车价、车辆行驶总公里数,则我们会为您更精准的匹配贷款方案;
8) 申请平安智贷时,需要您提供以下信息:
a) 身份信息:姓名、身份证正反面信息
b) 账户信息:手机号
c) 学历信息:学历
由于需要您扫描上传身份证正反面信息,因此需要您授权平安好贷APP读取相册及拍摄功能以及外部存储权限;为了保证您的账户安全,方便您录制视频进行人脸验证,因此需要您授权平安好贷APP获取相机及麦克风访问权限。
#### (二)查询贷款进度:
您只要登录后,输入手机号和短信验证码,即可查看贷款产品及进度。
#### (三)上传贷款材料
您可通过平安好贷APP上传贷款材料,因此我们需要您授权平安好贷APP获取图片文件、读取相册及拍摄功能以及外部存储权限;
#### (四)购买健康险
您只要登录后,提供账户信息: 输入手机号和短信验证码,即可进入平安健康保险股份公司提供的页面。
#### (五)查看、保存海报
您可查看或保存平安好贷APP中的海报,因此我们需要您授权平安好贷APP获取点击/收藏功能;
#### (六)其他功能
1、获取常用设备信息已统计用户机型分布情况;
2、获取网络请求信息,以统计网络性能状况,分析网络请求慢或错误原因,进行优化。
3、获取手机设备IMEI/IMSI/ICCID信息,以检测您的账号是否存在风险,以及首页广告导流、App埋点及App性能检测。
4、获取手机设备进程,以检测您的账号是否存在风险以及提供推送服务。
5、获取相册/相机访问权限:当您使用头像设置/私信发送图片/下载短视频相关功能时,我们会请求获得您的相册/相机访问权限,您可以通过关闭该权限请求来拒绝该信息获取请求,拒绝后我们将无法为您提供头上设置/私信发送图片/下载短视频等相关服务。
6、为了根据您所在的城市给您展示该城市开展的展品,以及向您精准推送产品,我们会请求获取您的个人位置信息(定位信息、行踪轨迹、经纬度、用户当前活动)、访问粗略位置、使用期间定位功能,我们仅在每次启动APP时通过百度定位SDK获取您的个人位置信息,您可通过关闭该权限请求来拒绝该信息获取请求。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
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#### 三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
#### (一)Cookie
为使您获得更轻松的使用体验,您使用平安好贷服务时,我们可能会通过Cookie识别到您的身份(Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符),这么做可帮您省去重复登录的步骤。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
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#### (二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
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#### (三)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
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#### (四)第三方SDK
我们使用了第三方的SDK,包括了:百度地图SDK、微信分享、QQ分享、新浪微博分享SDK、任意门SDK、ARES风控SDK、平安推送SDK、TalkingData
SDK、一账通SDK、看云SDK。使用的第三方SDK仅为了实现业务功能开发所需,目的是保证我们能够快速、敏捷、安全的开发和迭代应用程序。当我们需要为第三方提供您的相关信息时,会进行匿名化处理,平安好贷移动客户端APP涉及第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例如下:
插件名称 | 第三方名称 | 目的及功能 | 个人信息字段 | 是否去标识化传输  
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百度地图SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 用于获取客户端的GPS定位 | 定位信息 | 是  
平安任意门SDK | 平安科技(深圳)有限公司 | 用于应用首页导流 | 手机串号IMEI | 是  
TalkingData SDK | 北京腾云天下有限公司 | 用于APP埋点 | 手机串号IMEI | 是  
ARES风控SDK | 平安科技(深圳)有限公司 | 风险控制 | 系统进程信息 | 是  
一账通SDK | 平安科技(深圳)有限公司 | 用户注册/登录 | 手机号 | 是  
看云SDK | 平安科技(深圳)有限公司 | 性能监控 | 手机串码IMEI、手机型号、系统版本、网络类型、设备App列表信息 | 是  
平安推送SDK | 平安科技(深圳)有限公司 | 使用设备信息、位置信息、定位信息用于消息推送 |
手机设备信息、APP应用信息、网络信息、通知栏状态、锁屏状态 | 是  
小米消息推送SDK | 北京小米科技有限公司 | 用于App接收消息推送 | 手机设备信息、APP应用信息、网络信息、通知栏状态、锁屏状态 | 是  
OPPO消息推送SDK | 广东欢太科技有限公司 | 用于App接收消息推送 | 手机设备信息、APP应用信息、网络信息、通知栏状态、锁屏状态 | 是  
华为消息服务 | 华为终端有限公司 | 用于App接收消息推送 | 手机设备信息、APP应用信息、网络信息、通知栏状态、锁屏状态 | 是  
平安直播SDK | 平安科技(深圳)有限公司 | 用于App进行直播私信发送图片 | 手机设备信息、系统信息、手机相机、相册访问权限 | 是  

如您不同意上述第三方服务商手机前述信息,可能无法获取相应服务,但不影响您正常使用平安好贷App的其他功能或服务。如您同意,上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的,由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
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#### 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
#### (一)共享
我们不会与平安集团以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与平安集团的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的附属公司包括:平安健康保险股份有限公司、平安普惠、平安银行。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下2大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
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#### (二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
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#### (三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
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#### 五、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受
SSL 加密保护;我们同时对与平安好贷有合作的的公司提供的链接提供 https
安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
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#### 六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
#### (一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息更改您的密码,您可以通过平安好贷APP执行此类操作。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以在工作时间拔打客服热线4006001579我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,拨打客服热线4006001579
#### (二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可通过意见反馈或拨打客户热线4006001579更正您的信息。
#### (三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
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#### (四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
拨打客服热线4006001579,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的系统消息,您随时可通过以下方式取消: 我的-设置-消息通知-关闭。
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#### (五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
我的-账户设置-注销账户或拨打客服热线4006001579,在注销账户之后,我们将停止为您主动提供产品或服务,法律法规另有规定的除外。
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#### (六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:
拨打客服热线4006001579或提交意见反馈。
在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
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#### (七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
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#### (八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
拨打客服热线4006001579或提交意见反馈
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
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#### 七、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
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#### 八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
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#### 九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
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#### 十、争议的解决
您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至上海浦东新区人民法院诉讼解决。
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#### 十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:客服热线4006001579或提交意见反馈。