Apkid:com.wimetro.iafc ========== **【Metro新时代】服务平台/客户端服务协议** **欢迎您使用【Metro新时代】服务平台/客户端!** 为使用【Metro新时代服务平台/客户端】(以下简称"本软件")提供的服务,您应当阅读并遵守《Metro新时代用户服务协议》(以下简称"本协议")。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容。如您因平台服务与Metro新时代发生争议的,适用《Metro新时代用户服务协议》处理。阅读协议的过程中,如果您不同意接受本协议的任何条款内容,请立即停止使用注册程序。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用 本《协议》是您与【Metro新时代】服务平台/客户端的所有者武汉地铁集团之间就【Metro新时代】服务平台/客户端向注册用户提供的服务等相关事宜所订立的合约。武汉地铁集团有权对本《协议》条款内容进行变更,若您阅读后不同意接受最新协议的条款内容,您应当停止使用Metro新时代】服务平台/客户端提供的服务,继续使用将被视为对最新协议条款内容的接受和同意。 **条款** ========== **1\. 服务内容** 1.1 Metro新时代通过移动客户端APP的方式为用户提供线路查询、路线规划、票价查询、时刻表、车站设施、在线购票、二维码过闸、NFC乘车、其他出行服务及基于位置的地铁周边生活服务等功能和服务,具体功能和服务由武汉地铁集团根据实际情况按"实时现状"发布。武汉地铁集团有权自行决定增加、变更、中断和停止【Metro新时代】服务平台/客户端功能或服务。 1.2【Metro新时代】服务平台/客户端仅提供相关应用服务,用除此之外与应用服务有关的设备(如手机及其他接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的网络费)均应由您自行承担。 ========== **2.账户的注册与使用** 2.1您开始注册程序使用【Metro新时代】服务平台/客户服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 2.2在【Metro新时代】服务平台/客户端账号注册过程中,您应当按照法律规定完成实名认证,请根据页面提示准确完整的提供您的信息(包括但不限于您的姓名、手机号码、电子邮箱、联系地址等),以便【Metro新时代】服务平台/客户端或其他用户与您联系。您有责任必须保证您提供信息的真实性、合法性及有效性。 2.3您设置的Metro新时代会员名(或昵称)不得违反国家法律法规及公序良俗,否则Metro新时代可回收您的Metro新时代用户名(或昵称)。【Metro新时代】服务平台/客户端会员名(或昵称)的回收不影响您以手机号码、支付宝账号登录【Metro新时代】服务平台/客户端并使用【Metro新时代】服务平台/客户端服务。 2.4请您自行妥善保管您的账号、密码及其他注册资料,【Metro新时代】服务平台/客户端并不会对您的用户账号下发生的一切后果承担责任。如果由于您未能妥善保管账号、密码及其他注册资料而使您自己、武汉地铁集团、【Metro新时代】服务平台/客户端其他用户或任何第三方造成损害的,则由您承担因此产生的全部后果和损失。 2.5如果发现您的账号存在未获授权的使用,或者其他可能危害您的账号安全的情形时,您应立即修改密码,并立即以有效方式通知【Metro新时代】服务平台/客户端客服人员,另可以授权武汉地铁集团工作人员暂停相关服务。您理解【Metro新时代】服务平台/客户端对您的请求采取行动需要合理时间,除【Metro新时代】服务平台/客户端存在法定过错外,【Metro新时代】服务平台/客户端不承担责任。 2.6如果您遗失账号或遗忘密码,您应当按照【Metro新时代】服务平台/客户端提示的途径申请找回账号或修改密码。您应当妥善保管注册资料,如果由于您提供的资料不真实、不完整、不准确或由于【Metro新时代】服务平台/客户端以外的原因导致您的资料被他人知悉,您可能无法找回账号或修改密码。武汉地铁集团通过识别您所提供资料与系统保存资料的一致性进行判断,武汉地铁集团不能保证您一定可以通过前述方式找回账号或修改密码。 ========== **3.使用规则** **** 3.1信息发送 **** 如果您使用【Metro新时代】服务平台/客户端服务,即表示您同意【Metro新时代】服务平台/客户端向您发送消息(包括但不限于地铁故障通知、宣传或其他商业信息)。如果您不再同意【Metro新时代】服务平台/客户端向您发送上述消息,请您以短信退订、电子邮件或以其他书面形式明确告知武汉地铁集团。 ========== **** 3.2广告宣传 **** 3.2.1您理解并同意,【Metro新时代】服务平台/客户端拥有通过APP向您发送关联或展示广告的权利,并对广告投放行为不承担通知义务。您不得以任何方式改变、移除或遮蔽这些广告,亦不得以任何形式利用【Metro新时代】服务平台/客户端关联或展示任何广告,亦不得以任何形式利用武汉地铁集团关联或展示任何广告。 **** 3.2.2您理解并清楚,您对【Metro新时代】服务平台/客户端中关联或展示的广告应当审慎判断,您通过【Metro新时代】服务平台/客户端与广告商进行任何形式的通讯或商业往来,属于您与广告商之间的行为。如果您因前述任何行为而遭受的任何性质的后果或损失,您应向有关广告商主张权利。 ========== **** 3.3用户使用规范 **** 3.3.1您在使用【Metro新时代】服务平台/客户端时,必须严格遵守所有适用的法律、法规、规章、政策、行政命令及社会公序良俗。 **** 3.3.2您必须遵守下述规范规则:对于您违法或违反《本协议》的使用而引起的一切责任,由您负全部责任,与武汉地铁集团无关。若因此导致武汉地铁集团损失的,武汉地铁集团有权要求您赔偿,并有权保留相关记录。 **** 1)脱离【Metro新时代】服务平台/客户端单独使用或展示各个部分内容,为了商业运营目的印刷包含相关内容截图的销售材料,或将相关内容作为核心内容整合到印刷品中; **** 2)将【Metro新时代】服务平台/客户端以收费或其他营利方式进行提供,无论是否为直接经济或金钱收益; **** 3)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的或以任何与本用户服务协议不一致的方式使用【Metro新时代】服务平台/客户端,或进行其他未经武汉地铁集团明确许可的行为。 ========== **4.隐私保护** 尊重您个人信息的隐私是【Metro新时代】服务平台/客户端的一项基本制度,武汉地铁集团将会采取合理的措施保护您的个人信息。在您使用【Metro新时代】服务平台/客户端的过程中,可在您使用【Metro新时代】服务平台/客户端的过程中,可能需要您提供:个人信息,如姓名、手机号码、电子邮件地址、联系地址等,以及注册或申请服务时需要的其它类似个人信息;收集关于您使用的产品、服务的信息;以及在您参与我们的用户体验改善计划(若有)后收集关于产品功能使用情况的信息。我们将通过对上述信息的收集和分析,来向您提供更好的产品和服务并持续改善产品和服务。您对我们的产品和服务的使用即表明您同意我们对这些信息的收集和合理使用。您可以自行选择拒绝、放弃使用相关产品或服务,或退出用户体验改善计划来拒绝提供相关信息。 ========== 4.1在您使用【Metro新时代】服务平台/客户端的过程中,武汉地铁集团可能会收集关于您使用的产品、服务的信息包括: 1)设备信息:如您的手机品牌、型号、操作系统版本、唯一设备识别码以及包括电话号码在内的移动网络信息。 2)日志信息:如您的搜索查询内容、IP地址、设备事件信息、可唯一标识您的Metro新时代帐户的Cookie。 3)位置信息:当您使用具有定位功能的服务时,我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息(例如移动设备发送的GPS信号)。我们还可能使用各种技术进行定位,例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近Wi-Fi接入点和基站的信息。 ========== 4)Cookie和匿名标识符:当您使用【Metro新时代】服务平台/客户端时,我们会使用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与我们提供给合作伙伴的服务(例如广告服务)进行互动时,我们也会使用Cookie和匿名标识符。 ========== 5)其他我们在提供产品和服务过程中可能需要收集的信息。 您提供的信息将受到严格保密,武汉地铁集团使用您的这些信息只是为了更好地了解您的需要并改善我们的产品和服务,为您提供更好的产品和服务,与您日后联络、更新服务使您受益,并且为您提供更能满足您个人需要的服务。 ========== 4.2以下情形中,收集您的个人信息无需经过您的授权同意: 1)与国家安全、国防安全有关的; 2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的; 5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; 6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 7)根据您的要求实现产品功能及服务所必需的; 8)用于维护所提供的产品和服务的安全和合规所必需的,例如发现、处置产品和服务的故障; 9)为合法的新闻报道所必需的; 10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 11)法律法规规定的其他情形。 ========== 4.3我们不会与武汉地铁集团及其技术支撑伙伴以外的任何公司、组织和个人分享用户的个人信息,但是以下情况除外: 1)事先获得您的明确授权或同意之后,我们会与武汉地铁集团及其技术支撑伙伴以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。 2)为了更好地提供服务的需求,我们可能会向关联机构提供用户个人信息,让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。 3)根据适用法律、法规、法律程序的要求或强制性的政府要求我们必须提供您的个人信息。 4)在法律要求或允许的范围内,为了保护武汉地铁集团及其技术支撑伙伴、【Metro新时代】服务平台/客户端用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而有必要分享用户个人信息。 5)我们可能会与公众以及合作伙伴(例如发布商、广告客户或关联网站)分享汇总的非个人身份识别和非个人隐私的信息。 6)服务可能允许您与他人、社交网络共享您的位置、地点信息或其他个人信息。服务可能还包含来自第三方网站和服务的内容、指向第三方网站和服务的链接。当您与他人、这些网站和服务交互时,它们可能会获取您当前所在的位置,以及可能获取用于广告目的的随机匿名标识符。我们建议您查看此类社交网络或其他第三方的隐私声明,以了解他们如何处理您的资料。对于您使用第三方网站和服务时向其提供或与之分享的个人信息,我们不承担任何责任。 ========== 4.4武汉地铁集团及其技术支撑伙伴会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏,如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中,访问均是受到限制的。 ========== 4.5如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议条款,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 ========== **5.知识产权及其他权利** 5.1【Metro新时代】服务平台/客户端的一切著作权、商标权、专利权等知识产权与商业秘密,以及相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。 5.2武汉地铁集团及其技术支撑合作伙伴依法享有相应的知识产权。 5.3任何未经武汉地铁集团书面许可,您禁止以任何方式擅自复制、转载、修改、重新使用其中的文字或图形,您不得在其他服务器上做镜像,同时严禁将任何资料作商业用途。 5.4武汉地铁集团保留追究上述未经许可行为的权利。 ========== **6.免责声明** 6.1您理解并同意,除法律法规明确规定要求武汉地铁集团承担责任之外,您使用【Metro新时代】服务平台/客户端获得任何商品、服务或内容所可能引发的任何风险和后果由您本人自行承担,武汉地铁集团对此不承担责任。在所有情况下,武汉地铁集团不会对【Metro新时代】服务平台客户端的运作,或其内容的准确性、周全性、完整性,做出任何表述或保证。武汉地铁集团对于任何不能合理预见的损失或损害不承担责任。 6.2您理解并同意,【Metro新时代】服务平台/客户端提供的服务仅依其当前所呈现的状况提供,可能会受到多种因素影响,包括但不限于您的原因;网络设备维护;网络连接故障;网络信号未覆盖;网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差;黑客攻击;电力故障;自然灾害、战争、政府行为、司法行政机关的命令其他不可抗力或第三方的不作为等不可抗力;除法律法规明确规定要求【Metro新时代】服务平台/客户端承担责任之外,因上述原因给您造成的任何损失由您本人自行承担,【Metro新时代】服务平台/客户端经营者在法律法规允许的最大限度内免责。 6.3您理解并同意,武汉地铁集团实时运营信息由于网络传输等原因,信息数据可能发生误差或延时,请您以武汉地铁集团官方网站信息为准,【Metro新时代】服务平台/客户端仅作参考,武汉地铁集团不承担由此产生的任何法律责任。 ========== **7.违约条款** 7.1违约的认定: 发生如下情形之一的,视为您违约 (一)使用【 Metro新时代】服务平台客户端服务时违反有关法律法规规定的; (二)违反本协议或本协议补充协议约定的为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,武汉地铁集团可在【Metro新时代】服务平台/客户端规则中约定违约认定的程序和标准。如:【Metro新时代】服务平台/客户端可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。 7.2违约的处理 7.2.1您在【 Metro 新时代】服务平台/客户端上发布的信息构成违约的,【Metro新时代】服务平台/客户端可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的账户进行监管。 7.22您在【Metro新时代】服务平台/客户端上实施的行为,或虽未在【 Metro新时代】服务平台/客户端上实施但对【Metro新时代】服务平台客户端及其用户产生影响的行为构成违约的,【Metro新时代】服务平台/客户端会可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,【Metro新时代】服务平台/客户端可查封您的账户,终止向您提供服务。 7.3赔偿责任 7.3.1如您的行为使武汉地铁集团及其技术支撑伙伴遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿武汉地铁集团及其技术支撑伙伴的上述全部损失。 7.3.2如您的行为使武汉地铁集团及其技术支撑伙伴遭受第三人主张权利,武汉地铁集团及其技术支撑伙伴可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。 ========== **8.附则** 8.1根据《中华人民共和国宪法》和相关法律法规规定,在保护公民合法言论自由的同时,禁止利用互联网、通讯工具、媒体以及其他方式从事以下行为: 1)组织、煽动、抗拒、破坏宪法和法律,法规实施的。 ②)捏造或者歪曲事实,散布谣言,妨害社会管理秩序的。 3)组织、煽动非法集会、游行、示威、扰乱公共场所秩序的 4)从事其他侵犯国家、社会、集体利益和公民合法权益的。管理部门将依法严加监管上述行为并予以处理;对构成犯罪的,司法机关将追究刑事责任。 8.2您因适用【Metro新时代】服务平台客户端服务所产生及与【Metro新时代】服务平台客户端服务有关联的争议,由武汉地铁集团及其技术支撑伙伴与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向武汉市武昌区人民法院提起诉讼。 8.3如果本协议的任何条款被视为不合法、无效或因任何原因而无法执行,则此等规定应视为可分割,不影响任何其他条款的法律效力。 8.4本《协议》由武汉智慧地铁科技有限公司制定, 武汉智慧地铁科技有限公司拥有最终解释权。 ========== 武汉地铁集团 武汉智慧地铁科技有限公司 2018年9月18日