Dans cet article, nous présentons une plate-forme de test et de recueil de dialogue oral homme-machine. Dans son architecture générale, des magiciens d’Oz simulent la compréhension des énoncés des utilisateurs et le contrôle du dialogue. Puis, nous comparons, dans un tel corpus, la prédiction statistique d’acte de dialogue avec les attentes du locuteur.

Dans cet article, nous aborderons la notion d’attentes, vue du côté du locuteur, afin d’améliorer la modélisation du dialogue. Nous présenterons notre définition des attentes ainsi que notre notation, fondée sur une approche pragmatique du dialogue. Nous comparerons deux approches, l’une (uniquement stochastique) fondée sur la prédiction d’actes de parole, l’autre mettant en jeu les attentes du locuteur et leur gestion.