Le traitement de données provenant de réseaux sociaux en temps réel est devenu une outil attractifdans les situations d’urgence, mais la surcharge d’informations reste un défi à relever. Dans cet article,nous présentons un nouveau jeu de données en français annoté manuellement pour la gestion de crise.Nous testons également plusieurs modèles d’apprentissage automatique pour classer des tweets enfonction de leur pertinence, de l’urgence et de l’intention qu’ils véhiculent afin d’aider au mieux lesservices de secours durant les crises selon des méthodes d’évaluation spécifique à la gestion de crise.Nous évaluons également nos modèles lorsqu’ils sont confrontés à de nouvelles crises ou même denouveaux types de crises, avec des résultats encourageants

In this paper, we propose SRL4NLP, a new approach for data augmentation by drawing an analogy between image and text processing: Super-resolution learning. This method is based on using high-resolution images to overcome the problem of low resolution images. While this technique is a common usage in image processing when images have a low resolution or are too noisy, it has never been used in NLP. We therefore propose the first adaptation of this method for text classification and evaluate its effectiveness on urgency detection from tweets posted in crisis situations, a very challenging task where messages are scarce and highly imbalanced. We show that this strategy is efficient when compared to competitive state-of-the-art data augmentation techniques on several benchmarks datasets in two languages.