Amy Lee, albümün adının Evanescence olmasının nedenini şöyle açıklıyor: "Albümün adının Evanescence olmasını istedik çünkü grup gerçekten bir değişim geçirdi.
2003'ün başlarında grubun kadrosu, Amy Lee ve Ben Moody'nin arkadaşları olan John LeCompt, Rocky Gray ve Will Boyd'un katılmasıyla tamamlandı ve grup Evanescence'ın ilk şarkılarını tekrar kaydetti.
Evanescence'ın "The Open Door" albümü (özellikle de "Lithium" adını taşıyan parça) Allmusic eleştirmeni Stephen Thomas Erlewine tarafından "epik gotik rock" şeklinde tanımlanmıştır.
2006'da Billboard dergisi Amy Lee'ye grubun Hıristiyan olup olmadığını sorduğunda Lee'den gelen cevap şöyle oldu:
Her ne kadar Lee Evboard adlı internet hayran forumunda yeni Evanescence albümünün Mart 2006'da tamamlanacağını belirtmiş olsa da, yayın tarihi 3 Ekim'e çekildi; bir iddiaya göre bunun nedeni ise "Wind-up Records'un yakında yayınlanacak olan modern rock ve alternatif rock listelerinde çıkış yapan "Call Me When You're Sober" teklisinde birtakım değişikler yapma isteği" idi.
Nisan 2003'te, Wind-up Records'un başkanı Alan Meltzer grubun albümlerinin Hıristiyan satış mağazalarından kaldırılmasını isteyen bir basın açıklaması yaptı.
Popüler bir müzik sitesi olan Metalstorm, grubu bir metal müzik grubu olarak kabul etmez.
Turlarının bir parçası olarak, Evanescence 15 Nisan 2007 tarihinde Quilmes Rock 07 adlı Arjantin festivalinde Aerosmith, Velvet Revolver ve yerel gruplarla birlikte çıktı.
Amy Lee ve John LeCompt, ikinci stüdyo albümü "The Open Door"un tanıtımı için; Londra (6 Eylül 2006, İngiltere), Barselona (8 Eylül 2006, İspanya) ve Paris'i (11 Eylül 2006, Fransa) ziyaret etti.
Başlangıçta Hıristiyan müzik marketlerinde tanıtımı yapılan Evanescence bir Hıristiyan rock grubu olarak anılmak istemediğini açıkça belirtmiştir.
